Перейти к содержимому
Ritus

Безопасность и проверка

Проверьте представителя Ritus

Когда человек звонит или приходит домой от имени Ritus, проверьте его до передачи документов, персональных данных или денег.

Основная проверка выполняется звонком, который вы самостоятельно совершаете на 14888. Удостоверение, форма или материалы с логотипом являются только дополнительными признаками.

  1. 1. Позвоните самостоятельно

    • Не ограничивайтесь номером, который сообщил посетитель. Самостоятельно позвоните на 14888 и назовите имя, телефон и причину визита.
    • Заявление, что человека направили полиция, больница, врач, морг или другое учреждение, не подтверждает его связь с Ritus.
  2. 2. Попросите назвать данные

    • Представитель должен сообщить имя и фамилию, номер телефона, должность или роль и причину обращения.
    • Удостоверение, форма, папка и материалы с логотипом не заменяют звонок на 14888.
  3. 3. Проверьте договор и бланк заказа

    • До подтверждения и оплаты проверьте данные исполнителя и клиента.
    • Проверьте услуги, товары, количество и стоимость.
    • Проверьте общую сумму и условия оплаты.
    • Проверьте дату и подписи, когда они требуются.
    • Клиент получает договор и бланк заказа. Их образцы на сайте не публикуются.
  4. 4. Обычно оплата производится в офисе

    • Оплатить можно наличными, банковской картой, бесконтактно, включая Apple Pay и Google Pay, или банковским переводом.
    • После оплаты физическому лицу выдаётся кассовый чек, юридическому лицу — налоговая накладная.
  5. 5. Оплата дома — исключение

    • Агент может принять оплату дома только в исключительной ситуации.
    • У агента должны быть кассовый аппарат и/или POS-терминал, договор и бланк заказа, а также возможность выдать платёжный документ.
    • Не передавайте деньги человеку, которого нельзя подтвердить через 14888 или который отказывается выдать соответствующие документы.
  6. 6. Не передавайте лишние документы

    • Передавайте только сведения, необходимые для конкретной услуги, и только через канал, указанный командой Ritus.
    • Не отправляйте копии документов, банковские данные или медицинские сведения непроверенному человеку.
  7. 7. Остерегайтесь давления

    • Человек требует решить всё немедленно или утверждает, что вы не можете выбрать другого исполнителя.
    • Просит деньги без документов или копии документов, не объясняя цели.
    • Отказывается от проверки через 14888.
    • Говорит, что его «официально направило» учреждение, но это нельзя подтвердить.

Проверьте человека до передачи документов или денег

Самостоятельно позвоните на 14888 из Молдовы или +373 60 01 48 88 из-за границы. Диспетчерская отвечает круглосуточно.

Позвонить 14888
Позвонить 14888